Privatsphäre und Datenschutz

Für MDM Pfeffer sind die Wahrung Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften - insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) - von oberster Priorität.
Uns ist bewusst, dass Sie uns mit der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten besonderes Vertrauen entgegenbringen. Der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns daher sehr wichtig.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Inanspruchnahme unseres Online-Shop-Angebots erheben und wofür wir Ihre Daten verwenden.
 
I.              Welche Daten werden von Ihnen zu welchem Zweck benötigt?
 
Im Zusammenhang mit der
·         Bestellung von Artikeln aus unserem Online-Shop und/oder
·         Anlage und Pflege des Kundenkontos und/oder
·         Anmeldung zur Bestellung eines Newsletter
erheben wir ggf. folgende Daten von Ihnen:
1.     Anrede, Name, Vorname, Straße, Postleitzahl, Land, Stadt, evtl. eine andere Lieferanschrift, E-Mail-Adresse
2.     Zahlungsart-Daten (Art der Zahlung)
3.     Telefonnummer
4.     Geburtsdatum
5.     Ihr Passwort (sofern Sie ein Kundenkonto wünschen)
Die Daten unter vorgenannter Nr. 1 bis 2 werden zum Zweck der Vertragsabwicklung (Auftragsabwicklung und Abrechnung) Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop unbedingt benötigt und verwendet; für einen anderen Zweck können sie nur verwendet werden, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Telefonnummer benötigen wir dann, wenn Sie Möbel bestellen. Diese wird ausschließlich von unserem Dienstleister zur Anlieferung der Möbel verwendet, damit dieser einen Anlieferungstermin mit Ihnen vereinbaren kann. Selbstverständlich werden wir Ihre Telefonnummer nicht zu Zwecken der werblichen Ansprache verwenden, soweit Sie hierin nicht zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen bei einer Bestellung eine Bestell- und eine Versandbestätigung zuzusenden, um Sie bei Anlage eines Benutzerkontos zu verifizieren und zur Bestellung eines Newsletters von uns. Eine Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Versendung unseres Newsletters erfolgt nur, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben. Selbstverständlich können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen und Ihre insoweit erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen (siehe hierzu Ziffer IV).
Über das Passwort (Ziffer Nr. 5) erhalten Sie zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Das Passwort ist für uns nicht einsehbar.
 
 
Die Datenverwendungsrichtlinien der Facebook Plug-Ins unterliegen der Facebook Inc., diese finden Sie unter http://de-de.facebook.com/about/privacy/.
 
 
II.             Welche Daten von Ihnen werden von uns an andere Unternehmen zu welchem Zweck übermittelt?
 
 
Im Rahmen der Auftragsabwicklung werden Ihre personenbezogenen Daten von uns an unseren in Deutschland ansässigen Shop-Dienstleister übertragen, der den Auftrag in unserem Namen und entsprechend unserer Weisungen für Sie abwickelt (Auftragsdatenverarbeitung). Selbstverständlich ist auch der von uns eingesetzte Shop-Dienstleister den Regelungen dieser Datenschutzerklärung unterworfen.
Zum Zweck der Versendung der bestellten Ware an Sie werden Ihre Adressdaten an die von uns beauftragten Dienstleister (insb. Speditions- und Versandunternehmen) übermittelt.
Für die verschiedenen Bezahlungsarten arbeiten wir mit weiteren externen Unternehmen zusammen:
1.     für die Zahlungsabwicklung per PayPal: PayPal Deutschland GmbH, Am Marktplatz 1, 14532 Europaparc Dreilinden
2.     für die Zahlungsabwicklung per Lastschrift: die jeweilige Bank des Kunden
 
III.            Wie und wo können Sie Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten erhalten?
 
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person sowie auch zu ggf. unter Pseudonym gespeicherten Daten erhalten. Bei Bedarf schreiben Sie bitte an:
MDM Pfeffer
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Birkenstraße 43
93474 Arrach
 
oder senden Sie eine E-Mail an info@mdm-pfeffer.de
 
Ebenso sind Sie berechtigt, die über Sie gespeicherten Daten berichtigen zu lassen oder ihre Sperrung oder Löschung zu verlangen. Eine Löschung ist jedoch nur dann möglich, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.
 
 
IV.            Wie und wo können Sie erteilte Einwilligungen für die Zukunft widerrufen und der zukünftigen Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen?
 
Sie können Einwilligungen in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihre E-Mailadresse jederzeit für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen.
 
Schreiben Sie hierzu bitte an:
MDM Pfeffer
Kundenservice
Birkenstraße 43
93474 Arrach
 
oder senden Sie eine E-Mail an info@mdm-pfeffer.de
 
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V.             Wie werden Ihre personenbezogenen Daten durch uns geschützt?
 
Zur Datenübertragung im Online-Shop wird ein sicheres Übertragsverfahren – das so genannte "Secure Socket Layer" (SSL) verwendet. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an MDM Pfeffer gesandt werden. Durch die Umwandlung in einen Code werden Ihre personenbezogenen Daten wie Name oder Adresse durch die Sicherheitsserver-Software von MDM Pfeffer verschlüsselt. Auf diese Weise können diese Daten bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Die meisten neueren Browser unterstützen bereits diese sichere Übertragungstechnik. Dieses sichere Übertragungsverfahren ist aktiv, wenn in Ihrem Browser entweder ein unversehrter Schlüssel oder ein geschlossenes Schloss(browserabhängig) angezeigt wird. Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrung, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Selbstverständlich sind unsere Beschäftigten wie auch die Mitarbeiter des durch uns eingesetzten Shop-Dienstleisters auf das Datengeheimnis nach § 5 BDSG verpflichtet.
 
 
VI.            Setzt MDM Pfeffer Cookies ein?
 
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Sollten Sie nicht wünschen, dass Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden, so können Sie in Ihrem Browser dies blockieren oder diesen so einstellen, dass er Sie vor Speicherung eines Cookies warnt. Informationen zur Deaktivierung von Cookies können Sie regelmäßig über die "Hilfe"-Funktion Ihres Browsers erhalten. Bei einer solchen Einstellung können wir Ihnen aber nicht garantieren, dass Sie den Online-Shop ohne Einschränkung nutzen können.
Die Session-Cookies werden spätestens nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht.
 
 
VII.           Werden weitere Daten bei Ihnen erhoben und gespeichert?
 
Beim Aufruf unseres Online-Shops im Internet werden folgende Zugriffsdaten erhoben und gespeichert:
·         der Name der aufgerufenen Seite,
·         das Datum und die Uhrzeit der Anforderung (Zeitstempel),
·         der Zugriffsstatus (Seite übertragen, Seite nicht gefunden etc.),
·         die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps,
·         die Anzahl der Besuche,
·         die durchschnittliche Verweilzeit.
Diese Daten werden ausschließlich zu technischen bzw. statistischen Zwecken benötigt; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.
Um unsere Internetseiten dauerhaft nach Ihren Kundenwünschen zu optimieren, messen wir das Besucherverhalten mit Hilfe eines Webanalysetools der Firma 1&1. Auf unserer Website werden hierzu Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Ihre IP-Adresse wird vor der Nutzung so gekürzt, dass eine Identifizierung nicht möglich ist. Ebenfalls werden diese Daten nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft. Die IP-Adresse wird umgehend vollständig gelöscht. Die Speicherung, Auswertung und Aufbereitung der Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland.
Sie können gem. §15 des Telemediengesetzes der Datenspeicherung ihrer pseudonymisiert erhobenen Nutzungsdaten widersprechen, so dass diese in Zukunft nicht mehr erfasst werden.
Für den Ausschluss von der Webanalyse wird ein Cookie mit dem Namen "webtrekkOptOut" von der Domain webtrekk.net gesetzt. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie Sie das Cookie nicht löschen.

 
VIII.          Welche Daten werden ins Ausland übermittelt?
 
Auf unserer Webseite werden Plugins des Netzwerks facebook.com (http://www.facebook.com), das von der Facebook Inc., 1601 S Califonia Ave, Palo Alto, CA 94304 USA betrieben wird, verwendet. Diese Plugins werden durch das Facebook-Logo oder einen entsprechenden Zusatz erkennbar.
Sofern Sie eine Seite mit einem dieser Plugins aufrufen, erstellt dieses Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Seiten von Facebook. Da diese Übertragung direkt verläuft, erhalten wir keine Kenntnis von den übermittelten Daten. Übermittelt wird hierbei die Tatsache, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen haben. Sofern Sie gleichzeitig in Facebook eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem Facebookaccount zugeordnet und werden somit personenbeziehbar. Gleiches gilt selbstverständlich, wenn Sie die Plugins nutzen ("gefällt mir") oder Kommentare abgeben.
Sollten Sie die direkte Datenübertragung in Ihren Facebookaccount vermeiden wollen, empfiehlt es sich, unsere Seiten nur zu besuchen, solange Sie nicht bei Facebook angemeldet sind.
Die Datenverwendungsrichtlinien der Facebook Plug-Ins unterliegen der Facebook Inc., diese finden Sie unter http://de-de.facebook.com/about/privacy/.
 
 
IX.            Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
 
Ihre personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist bzw. eine Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten vorgeschrieben ist.
 
 
X.             Wiederholung der Einwilligungserklärung?
 
Die nachstehende(n) Einwilligung(en) haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung( en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
a) Ja, ich möchte über die aktuellen Angebote kostenlos und unverbindlich informiert werden. (Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.)
b) Ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen und willige der Speicherung meiner Daten ein. Ich möchte mich für zukünftige Bestellungen registrieren und bitte um Aufnahme meiner Daten in ihre Kundendatenbank. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
 
 
XI.            Haben Sie weitere Fragen zum Datenschutz?
 
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben oder weitere Informationen benötigen, dann teilen Sie uns bitte Ihr Anliegen per E-Mail an info@mdm-pfeffer.de  mit.
Hinweis: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ggf. zu ändern. Wenn Sie unseren Online-Shop wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzerklärung erneut durchlesen.
Stand: 12.05.2012
 

Verwendung von Google Analytics

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